よくあるご質問
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FAQ | よくあるご質問

当リゾートに関して、よくいただくご質問とその答えをまとめました。詳細は随時変更・追加される場合がありますので、予めご了承くださいませ。

 
Q1: 空港とホテル間の送迎について
Q2: チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?
Q3: 駐車場の料金を教えてください。
Q4: リゾート内にゴルフ場はありますか?
Q5: お部屋にサーフボードは持ち込めますか?
Q6: インターネット環境について
Q7: タバコはどこで吸えますか?
Q8: ビジネスセンターはありますか?
Q9: スパはありますか?
Q10: プライベートビーチはありますか?
Q11: プールはプリンスヴィルに泊まってないと使えないのですか?
Q12: プールで浮き輪は使えますか?


 

Q1:空港とホテル間の送迎について

カウアイ島にお越しのお客様はリフエ空港に到着いたします。当リゾートでは、宿泊プランに含まれていない限り空港からの送迎サービスはございませんが、空港からリゾートへのアクセス方法と地図に関しては、こちらからご覧いただけます。

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Q2:チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

チェックインは午後4時、チェックアウトは午後12時です。

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Q3: 駐車場の料金を教えてください。

お車でお越しのご宿泊のお客様には、1泊につき$30がバレー・パーキング料金としてお部屋代に加算されます。(※2017年1月8日より、1泊につき$32となります。)なお、料金は予告なく変更される場合もございますので、予めご了承くださいませ。

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Q4:リゾート内にゴルフ場はありますか?

はい、セント レジス プリンスヴィル リゾートが位置する「プリンスヴィル リゾート地区」内に、全米屈指の2つのゴルフコースがございます。こちらのゴルフコースは当ホテルの所有ではありませんが、すぐ近くにあり、アクセスは大変便利です。

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Q5: お部屋にサーフボードは持ち込めますか?

はい、お持込みいただけます。

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Q6:インターネット環境について

客室及びロビーでは、高速インターネットアクセス(基本速度)を無料にてご利用いただけます。ご利用に際しては、ブラウザを開いた際に表示される初期画面で24時間毎にサインインが必要です。なお、ストリーミングビデオやゲームに最適な更に速度の高いインターネットアクセスは追加料金$22(1日あたり)にてご提供しております。

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Q7:タバコはどこで吸えますか?

当ホテルのお部屋は全室禁煙となっております。車寄せのあるホテルのエントランス付近やビーチ・エリアでのみ喫煙可能です。

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Q8:ビジネスセンターはありますか?

はい。ルームキーでアクセス可能で、24時間ご利用いただけます。コンピューター、プリンター、電話などを無料でお使いいただけます。(国際電話は有料)

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Q9:スパはありますか?

はい。カップル用、VIP用を含む12の個室がある、「ハレレア・スパ」がございます。資格を持ったウェルネス・コンサルタントが心、体、精神に最適な個人プログラムをデザインいたします。詳細に関してはこちらのページをご覧ください。

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Q10:プライベートビーチはありますか?

プライベートビーチはございませんが、リゾートの目の前にビーチがございます。更に、ハナレイ湾の素敵な景観を眺める約4,600平方メートルにもおよぶセント レジス プリンスヴィル リゾートのインフィニティプールをご利用いただけます。

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Q11:プールはプリンスヴィルに泊まってないと使えないのですか?

大変申し訳ございませんが、プールは当リゾートにご宿泊のお客様のみのご利用となります。。

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Q12:プールで浮き輪は使えますか?

浮き輪は安全面で問題があるため、使用禁止となります。

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お問い合わせ

※お電話でのお問い合わせは、フリーダイヤル0120-922-775(SPG予約センター)にて承っております。

※こちらの電話番号では、オンライン予約に関するお問い合わせは承っておりませんので、予めご了承ください。オンライン予約に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお送りください。